什么是营销情报系统？

营销情报系统 定义：营销情报系统是指定期、连续地从内部和外部来源向营销人员系统地收集、分析、解释、存储和传播市场信息。 营销情报系统将相关信息分发给营销人员，营销人员可以做出与营销操作相关的有效决策，即，定价、包装、新产品开发、分销、媒体、促销等。

每个营销操作都与组织内部和外部普遍存在的条件协调一致，因此，可以通过多种来源（即内部、营销情报、营销研究）获得有关市场的相关信息。

营销情报系统的组成部分

营销情报系统

内部记录：公司可以通过其内部记录收集信息，包括销售数据、客户数据库、产品数据库、财务数据、运营数据等。

内部数据来源的详细说明如下： 一旦公司收到客户、经销商或销售代表的商品和服务订单，就可以从公司准备的发票、传输副本、开票文件等文件中收集信息。

应定期维护当前的销售数据，作为营销情报系统的辅助工具。当前销售和库存水平的报告有助于管理层决定其目标，营销人员可以利用这些信息来设计他们未来的销售策略。

公司维护多个数据库，例如：

1 客户数据库——其中保存了有关客户姓名、地址、电话号码、购买频率、财务状况等的完整信息。

2 产品数据库 - 其中存储了有关产品价格、功能、变体的完整信息。

3 销售人员数据库，其中保存了销售人员的完整信息，包括他的姓名、地址、电话号码、销售目标等。

4 这些公司将他们的数据存储在数据仓库中，可以在需要时随时从中检索数据。数据存储后，统计专家通过应用多种计算机软件和技术将其转换为有意义的信息，从而提供事实和数字。

营销情报系统：营销情报系统提供有关市场事件的数据，即与组织外部的营销环境相关的数据。它包括有关不断变化的市场趋势、竞争对手的定价策略、客户口味和偏好的变化、市场上推出的新产品、竞争对手的促销策略等信息。

为了拥有一个高效的营销情报系统，企业应该通过以下步骤积极地改进营销情报系统：

提供适当的培训并激励销售人员检查市场趋势，即客户口味和偏好的变化，并提供改进建议（如果有）。

激励渠道合作伙伴即。在实际市场中提供有关客户和竞争对手的相关和必要信息的经销商、分销商、零售商。

公司还可以通过获取越来越多的竞争对手信息来改进他们的营销情报系统。这可以通过购买竞争对手的产品、参加贸易展览、阅读竞争对手在杂志、期刊、财务报告中发表的文章来完成。 公司可以通过让忠实客户参与到客户咨询小组中来建立有效的营销情报系统，他们可以分享他们的经验并向新的潜在客户提供建议。

公司可以利用政府数据来改进其营销情报系统。数据可以与人口趋势、人口特征、农业生产等相关，帮助组织相应地规划其营销业务。

此外，公司可以从对市场上所有参与者进行研究的研究公司那里购买有关营销环境的信息。 通过可在线填写的反馈表，直接询问客户对产品或服务的体验，可以进一步改进营销情报系统。

营销研究：营销研究是对主要或次要数据的系统收集、组织、分析和解释，以找出营销问题的解决方案。几家公司进行营销研究来分析营销环境，包括通过应用多种统计工具，可以确定客户的品味和偏好、竞争对手的策略、新产品发布的范围等。为了进行市场研究，收集的数据可以是原始数据（第一手数据）或次要数据（二手数据，可在书籍、杂志、研究报告、期刊等中获得）。 ) 二级数据是公开的，但一级数据是由研究者通过问卷、个人访谈、调查、研讨会等某些方法收集的。

营销研究在营销信息系统中做出了很大贡献，因为它提供了经过研究人员多次测试的事实数据。

营销决策支持系统：它包括几个软件程序，营销人员可以使用这些程序来分析迄今为止收集的数据，以做出更好的营销决策。通过使用计算机，标记经理可以将大量数据以表格形式保存并且可以应用统计程序来分析数据并根据调查结果做出决策。 因此，营销人员需要检查营销环境，即内部（组织内部）和外部（组织外部），以便可以相应地设计营销政策、程序、策略。

广大大作为国内领先的营销情报系统，从10亿广告创意中获得灵感启发，覆盖62个国家和地区，70多个全球广告渠道。比如Unity, Twitter, Youtube, Facebook, TikTok等知名广告渠道，全部广告创意已经达到10亿级别，每天更新百万以上。它将有力地帮助你解决营销情报系统中的广告创意灵感缺乏的问题。